Отвечает за контроль над общей деятельностью агентства. Её главная обязанность - вести агентство к успеху. Директор капсулы также отвечает за управление финансами, построение и поддержание отношений с клиентами, контроль за наймом и управлением командой разработчиков. Она ведет к тому, чтобы агентство предоставляло высококачественные услуги по своему направлению.
Отвечает за создание эскизов и макетов, а также за разработку общего внешнего вида и функциональности приложения, а также за то, чтобы оно было удобным в использовании и навигации. Дизайнер выбирает цвета, шрифты и другие визуальные элементы, которые будут использоваться во всем приложении.
Отвечает за тестирование качества и функциональности веб-приложений. Он гарантирует, что приложение соответствует требованиям и спецификациям, установленным клиентом, и что в нем нет ошибок и недочетов. Выявляет и сообщает о любых ошибках, которые он обнаружит в приложении.